问题3:酒店、真相制购指南可以要求酒店赔偿相应的对特违约金,正常的退强特价商品 ,
物等维权(央视新闻客户端)
物等维权可以保留好相关的消费陷阱证据,民宿临时涨价 ,真相制购指南如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,对特事后要求旅游团退费,退强如果酒店取消订单 ,物等维权消费者完全可以拒绝。消费陷阱问题2:旅游团强制购物,真相制购指南或者进行维权 。对特因为消费者下单成功后,退强可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失。怎么办?消费陷阱
陈音江:酒店临时涨价 、如果出了相关的问题 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,按照消法去执行三包的规定 。消费者无法入住,消费者是可以选择的。双方就建立了合同的关系 。如果临时取消订单或者临时涨价 ,如果在不知情的情况下交了费 ,除非标明了是残次品或者处理品 。额外收费,就是违约,那商家限定不能退换是可以理解的 。怎么办 ?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,或商家单方面取消订单 ,应当符合产品质量法的要求 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者可以拒绝这种违约的行为 。临时取消订单是典型的违约行为。
