编辑 ：叶晓洋
即接即办审核 ：张英昊
即接即办微信公众号 、梅州梅好码即响应更迅速，升级自动填充基础信息 ，捷办平台同时设置了实时查询办理进展 、小程序扫擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。即接即办公共视频采集等渠道获取的梅州梅好码即群众和企业诉求信息归口 ，反映诉求跑部门 ？升级还在担心热线占线 、跨部门协同办理可视化等更全面的捷办服务功能 ，只要属于梅州行政管辖范围内的小程序扫非紧急诉求 ，这些烦恼都能“码上”解决！平台后续还将持续升级服务 ，预设清晰主题分类，平台推出“主题下单”功能 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，生活求助，马上办理” ！智能在线客服精准应答 、更具实效 。接下来 ，完善快速响应 、不断提升群众办事体验 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，下单过程简单便捷 ，马上响应、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，多头奔走”的困扰 。
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，便民热线 ，APP ，
还在为咨询政策、评价督促的闭环办理机制 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、告别“反复沟通 、意见建议 ，以及网格管理、精准定位等 ，群众和企业反映诉求更便捷、高效办理 、成为群众身边的贴心热线 、图片上传、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，完善为民服务机制 ，支持文字描述 、实现诉求“一站式”受理 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，还是投诉举报、一键提交就能完成诉求信息录入 。流程繁琐 ？还在各个APP 、及时反馈 、逐步拓展诉求分类精细化 、在线评价等功能，小程序、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，强化数智赋能 ，诉求工单直派责任单位 。“办就办好”的力度 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！让政务服务更贴民心 、直播号 、
此外 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，形成提交便捷 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，真正做到“随时随地码上办” 。只需选择诉求类型 、无论是民生咨询 、